Техника

Поможем вернуть деньги за технику без предоплат

Для дел, принятых на финансирование. Условия сопровождения и вознаграждения закрепляем в договоре.

Разберёмся в споре с продавцом или сервисом по качеству техники.

Получить консультацию Подробнее об условиях

Нужна только экспертиза?

ЗНАКОМАЯ СИТУАЦИЯ?

Когда нужна наша помощь

Устройство работает со сбоями

Техника отключается, не выполняет функции или проявляет нестабильную работу.

После ремонта проблема осталась

Недостаток повторяется или возникли вопросы к качеству выполненного ремонта.

Причина поломки спорная

Продавец или сервис связывает неисправность с использованием, а вы с этим не согласны.

ФОРМАТ ПОМОЩИ

Сопровождение или экспертиза

БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ ЗА СОПРОВОЖДЕНИЕ

Сопровождение спора

Разберём документы о покупке и ремонте, обращения в сервис и ответы продавца. Оценим ситуацию и обсудим сопровождение спора о качестве техники или выполненных работ.

Мы финансируем юридическую работу и экспертов в рамках согласованного сопровождения дела.

Получить консультацию

ОТДЕЛЬНАЯ УСЛУГА

Досудебная экспертиза

Исследуем заявленные недостатки и подготовим экспертное заключение. Объём исследования зависит от устройства и характера неисправности.

Стоимость и условия обсуждаем до заказа. Цены зависят от задачи исследования.

Узнать стоимость экспертизы

УСЛОВИЯ СОПРОВОЖДЕНИЯ

Без
предоплаты

Берём на себя юридическую работу и расходы на юристов и экспертов.

Как начнём работу

При успешном взыскании

Вам

Стоимость товара или услуги

Возвращаем ту сумму, которую удалось взыскать за некачественный товар или услугу.

PRO-качество

Штрафы
и неустойка

Получаем взысканные сверх стоимости покупки штрафы и неустойку. Расходы на юристов и экспертов компенсируются из взысканных средств.

Результат зависит от обстоятельств дела. Отдельная экспертиза — самостоятельная услуга: её стоимость и условия обсуждаем до заказа. Индивидуальные условия согласуем до начала работы.

КАК РАБОТАЕМ

Как начнём работу

Опишите недостаток
Укажите модель устройства, опишите сбой и обстоятельства его появления. Пригодятся документы о покупке, акты сервиса, переписка и фото или видео неисправности.
Определим объём работы
Определим формат юридической помощи и необходимость экспертизы. Если нужно только исследование — согласуем его задачу и стоимость отдельно.
Получите результат услуги
При сопровождении дела возьмём на себя юридическую работу по спору. При отдельной экспертизе подготовим заключение по поставленным вопросам.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Частые вопросы

Техника уже была в сервисе — это важно?

Да. Расскажите, какие работы проводились и что изменилось после ремонта. Акты диагностики и ремонта помогут сформулировать задачу исследования.

Можно начать с видео неисправности?

Да, видео поможет описать проблему при первом обращении. Оно не заменяет экспертизу: возможность и порядок исследования устройства согласуем отдельно.

Нужно ли заказывать сопровождение вместе с экспертизой?

Нет. Экспертиза доступна как самостоятельная услуга. Если после исследования потребуется помощь со спором, обсудим юридическое сопровождение отдельно.

Что означает сопровождение без предоплаты?

Вы не оплачиваете сопровождение авансом. Компания финансирует юридическую работу и экспертов. При успешном взыскании вам — стоимость некачественного товара или услуги, компании — взысканные штрафы и неустойка. Расходы на юристов и экспертов компенсируются из взысканных средств. Индивидуальные условия согласуем до начала работы.

Можно ли заранее гарантировать результат?

Нет. Возможные действия и перспективы обсуждаем после изучения обстоятельств и документов. Результат зависит от конкретного дела.