Одежда и обувь

Поможем вернуть деньги за одежду и обувь без предоплат

Для дел, принятых на финансирование. Условия сопровождения и вознаграждения закрепляем в договоре.

Разберёмся в споре с продавцом. Сопровождение и досудебная экспертиза — вместе или отдельно.

Получить консультацию Подробнее об условиях

Нужна только экспертиза?

ЗНАКОМАЯ СИТУАЦИЯ?

Когда нужна наша помощь

Разошлись швы

Изделие теряет форму, швы расходятся или проявляются недостатки пошива.

Отклеилась подошва

Обувь расклеилась, появились трещины или другие недостатки, причины которых вызывают спор.

Изменились ткань или цвет

Появились дефекты материала, окрашивания или другие изменения после использования.

Продавец не согласен

Причины недостатка вызывают спор: нужна оценка изделия и документов о покупке.

ФОРМАТ ПОМОЩИ

Сопровождение или экспертиза

БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ ЗА СОПРОВОЖДЕНИЕ

Сопровождение спора

Изучим документы о покупке, сведения об использовании и переписку с продавцом. Обсудим возможные действия и сопровождение спора о возврате денег за некачественную одежду или обувь.

Мы финансируем юридическую работу и экспертов в рамках согласованного сопровождения дела.

Получить консультацию

ОТДЕЛЬНАЯ УСЛУГА

Досудебная экспертиза

Исследуем изделие, материалы и выявленные недостатки по поставленным вопросам. Результат — экспертное заключение по вашей задаче.

Стоимость и условия обсуждаем до заказа. Цены зависят от задачи исследования.

Узнать стоимость экспертизы

УСЛОВИЯ СОПРОВОЖДЕНИЯ

Без
предоплаты

Берём на себя юридическую работу и расходы на юристов и экспертов.

Как начнём работу

При успешном взыскании

Вам

Стоимость товара или услуги

Возвращаем ту сумму, которую удалось взыскать за некачественный товар или услугу.

PRO-качество

Штрафы
и неустойка

Получаем взысканные сверх стоимости покупки штрафы и неустойку. Расходы на юристов и экспертов компенсируются из взысканных средств.

Результат зависит от обстоятельств дела. Отдельная экспертиза — самостоятельная услуга: её стоимость и условия обсуждаем до заказа. Индивидуальные условия согласуем до начала работы.

КАК РАБОТАЕМ

Как начнём работу

Опишите недостаток
Подготовьте фото изделия и дефекта, ярлыков и маркировки, чек или другие документы о покупке, если они сохранились. Расскажите, когда заметили недостаток и как ухаживали за вещью.
Определим объём работы
Определим формат юридической помощи и необходимость экспертизы. Если нужно только исследование — согласуем его задачу и стоимость отдельно.
Получите результат услуги
При сопровождении дела возьмём на себя юридическую работу по спору. При отдельной экспертизе подготовим заключение по поставленным вопросам.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Частые вопросы

Одежду или обувь уже носили — можно обратиться?

Да, опишите, когда и при каких обстоятельствах появился недостаток. Использование вещи важно для исследования; возможность и задачу экспертизы обсудим после уточнения ситуации.

Что делать, если продавец ссылается на неправильный уход?

Сообщите, какой уход применяли, и сохраните ярлыки и переписку. Обсудим исследование изделия и вопросов, по которым возник спор.

Нужно ли заказывать сопровождение вместе с экспертизой?

Нет. Экспертиза доступна как самостоятельная услуга. Если после исследования потребуется помощь со спором, обсудим юридическое сопровождение отдельно.

Что означает сопровождение без предоплаты?

Вы не оплачиваете сопровождение авансом. Компания финансирует юридическую работу и экспертов. При успешном взыскании вам — стоимость некачественного товара или услуги, компании — взысканные штрафы и неустойка. Расходы на юристов и экспертов компенсируются из взысканных средств. Индивидуальные условия согласуем до начала работы.

Можно ли заранее гарантировать результат?

Нет. Возможные действия и перспективы обсуждаем после изучения обстоятельств и документов. Результат зависит от конкретного дела.